Was Bedeutet Im Arbeitszeugnis Zur Vollen Zufriedenheit?

In der Arbeitswelt scheint es von guten und sehr guten Arbeitszeugnissen nur so zu wimmeln. Dies lässt jedenfalls der Schluss einer Studie der Universität Erlangen-Nürnberg zu, nach der von ca.800 ausgewerteten Arbeitszeugnissen fast 90 Prozent eine gute oder sehr gute Bewertung enthielten. Zeugnissprache/ Bild: Unsplah.com In der sog. Zeugnissprache wird eine gute Arbeitsleistung des Arbeitnehmers im Arbeitszeugnis als Gesamtbewertung mit der Formulierung” Er oder sie hat seine/ihre Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt”.

Eine durchschnittliche Arbeitsleistung, die der Note drei entspricht, wird mit den Worten „zu unserer vollen Zufriedenheit” ausgedrückt. In den meisten Fällen beurteilt der Arbeitgeber seinen Arbeitnehmer wohlwollend, d.h. mit der Note eins oder zwei, ohne dass darüber gestritten werden muss. Dies wohl auch, um Zeit und Nerven zu ersparen, die ein Arbeitgeber sonst für einen Arbeitnehmer aufbringen müsste, der das Unternehmen ohnehin verlässt.

Es gibt jedoch Ausnahmen, bei der der Arbeitgeber an seiner durchschnittlichen Bewertung festhält und es über die Gesamtformulierung keine gütliche Einigung mit dem Arbeitnehmer gibt.
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Contents

0.1 Was heisst vollen Zufriedenheit im Arbeitszeugnis?
0.2 Hat die Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt?
- 0.2.1 Welche Formulierungen sind im Arbeitszeugnis verboten?
0.3 Was bedeutet stets einwandfrei im Arbeitszeugnis?
- 0.3.1 Was bedeutet stets zuverlässig im Arbeitszeugnis?
0.4 Hat stets zu unserer vollen Zufriedenheit gelernt und gearbeitet?

1 Was bedeutet stets von guter Qualität?
2 Was darf in einem Arbeitszeugnis nicht fehlen?
3 Was ist das wichtigste Zeugnis?
4 War stets pünktlich und zuverlässig?
- 4.1 Hat stets zu unserer vollen Zufriedenheit gelernt und gearbeitet?
5 Welche Formulierungen sind im Arbeitszeugnis verboten?
- 5.1 Was bedeutet im Arbeitszeugnis Ihr Verhalten war stets einwandfrei?

Was heisst vollen Zufriedenheit im Arbeitszeugnis?

Skip to content Die obige Formulierung ist das, was Arbeitnehmer als Bewertung ihrer Leistung in einem Arbeitszeugnis tatsächlich erfolgreich gerichtlich geltend machen können. Hört sich toll an, ist aber nicht mehr und nicht weniger als die Schulnote 3 „befriedigend”.

Für die Note 2 „gut” fehlt das zeitliche Element, also „stets zu unserer vollen Zufriedenheit” und für die Note 1 „sehr gut” – Deutschlehrer/innen und Sprachpuristen müssen jetzt ganz stark sein – der Superlativ, also „stets zu unserer vollsten Zufriedenheit”. Vor Gericht zählt ja nicht zwangsläufig das, was tatsächlich war, sondern nur das, was man auch beweisen kann.

Und da man häufig sehr wenig beweisen kann, entscheiden sich Prozesse zumeist an der Frage, wer denn was beweisen muss. Und wenn über Arbeitszeugnisse prozessiert wird, muss eben der Arbeitgeber beweisen, dass der zu beurteilende Arbeitnehmer schlechter als durchschnittlich, also nicht wenigstens „befriedigend” war.

Aber der Arbeitnehmer, der eine bessere Beurteilung will, müsste beweisen, dass er besser als durchschnittlich, nämlich „gut” oder sogar „sehr gut” war.
Beides ist in der Praxis unmöglich.
Wie es ein erfahrener Offenburger Arbeitsrichter treffend formulierte: „Egal wie viel Mühe sich ein Gericht auch gibt, es kann nicht feststellen, wie es in einem Arbeitsverhältnis tagtäglich und jahrelang gewesen ist.” Und deshalb sind Zeugnisse, die ein Arbeitsgericht schreibt, zum einen immer recht kurz, zum anderen enthalten sie immer die Leistungsbewertung „befriedigend”.

Mit solchen Zeugnissen kann ein Arbeitnehmer natürlich nichts anfangen. Wie kommt man als Arbeitnehmer also zu einem „guten” oder gar „sehr guten” Zeugnis, wenn man aus dem Arbeitsverhältnis doch im Streit ausscheidet? Typischerweise über ein Kompensationsgeschäft: „Ich akzeptiere meine Kündigung bzw.

Eine geringere Abfindung, dafür schreiben Sie mir ein hervorragendes Zeugnis”.
Ommt ständig vor, nützt dem Arbeitnehmer nur auch nicht viel.
Zumindest dann nicht, wenn ein potentieller neuer Arbeitgeber Zeugnisse nicht nur lesen, sondern auch interpretieren kann.
Und damit meine ich jetzt nicht die berühmt-berüchtigten „versteckten Hinweise”: Die sind ja bekannt und kann man daher auch erfolgreich aus Arbeitszeugnissen „herausklagen” – nur eben nichts anderes an ihrer Stelle „hineinklagen”.

Was ich meine, ist vielmehr die innere Logik eines Zeugnisses: Wenn eine Mitarbeiterin bzw. ein Mitarbeiter doch angeblich so gut war, warum steht dann da sonst so wenig über sie oder ihn drin bzw. nur die üblichen „Standardfloskeln”? Wenn es angeblich so ein wichtiger Leistungsträger war, warum hatte sie oder er dann nicht nahtlos im Anschluss eine andere, mindestens gleichwertige Beschäftigung? Und warum sieht dieses Arbeitszeugnis so völlig anders aus als die Zeugnisse, die ich sonst von diesem Arbeitgeber kenne – und innerhalb derselben Branche und Region kennt man doch untereinander die Zeugnisse, denn woher kriegt man sonst seine Fachkräfte, wenn nicht von der Konkurrenz? Einen wirklich guten Arbeitnehmer, der in gutem Einvernehmen mit dem Unternehmen ausgeschieden ist, kann man im Zeugnis nur daran erkennen, dass sich der frühere Arbeitgeber die Mühe gemacht hat, über die üblichen Standardformulierungen hinaus detaillierte Angaben zu machen, die positiv sind und authentisch wirken.

Und die man nicht einklagen kann.
Leider machen sich die wenigsten Arbeitgeber diese Mühe, selbst wenn sie an sich mit ihrem ausscheidenden Mitarbeiter sehr zufrieden waren und den Verlust wirklich bedauern.
Vielleicht sind sie ja gerade dann sauer, dass sie oder er geht und nicht mehr gewillt, noch viel Aufwand ins Arbeitszeugnis zu stecken.

Man könnte jetzt meinen, dass dann ja Arbeitszeugnisse völlig unbedeutend und wertlos sind. Ganz so ist es aber auch nicht. Was tatsächlich wichtig ist in einem Zeugnis und gerichtlich einigermaßen überprüfbar, ist die Angabe der Tätigkeitsbereiche. Denn daran kann ein potentieller neuer Arbeitgeber sehen, welche beruflichen Erfahrungen ein Bewerber hat oder auch nicht.

Darauf sollte man folglich mehr achten, als auf die Bewertung. Zu letzterer gehört übrigens neben der Leistungsbewertung auch noch eine Verhaltensbewertung. Dort lautet die befriedigende Bewertung „einwandfrei” (und nicht etwa „korrekt”, was eher das Gegenteil andeutet), die gute „stets einwandfrei” und eine sehr gute ist keine Floskel, sondern ausformuliert.

Wie gut eine Arbeitnehmerin bzw. ein Arbeitnehmer tatsächlich ist bzw. wie gut er ins eigene Unternehmen passt, merkt man erst in der Probezeit. Und deswegen sollte man die nutzen, um zum einen der oder dem neuen Mitarbeiter/in klar zu kommunizieren, welche Erwartungen man hat und zu überprüfen, ob diese Erwartungen auch erfüllt werden.

Und wenn das nicht so ist, sollte man nicht auf Besserung hoffen, sondern das Arbeitsverhältnis rechtzeitig beenden.
Genau dafür sind Probezeiten da.
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Hat die Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt?

Note 2 – – Herr/Frau hat die ihm/ihr übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. – Ingesamt hat er/sie den Erwartungen in jeder Hinsicht und bester Weise entsprochen. – Er/Sie hat unseren Anforderungen in jeder Hinsicht gut entsprochen.

– Seine/Ihre Leistungen haben jederzeit und in jeder Hinsicht unsere volle Anerkennung gefunden.
– Unsere Erwartungen wurden stets in jeder Hinsicht erfüllt.
Wir waren mit ihm/ihr stets in hohem Maße zufrieden.
Mit seinen/ihren Leistungen waren wir voll und ganz zufrieden.
– Seine/Ihre Leistungen waren voll und ganz zufriedenstellend.

– Er/Sie hat die ihm/ihr gestellten Aufgaben zu unserer vollsten Zufriedenheit (ohne “stets”) erledigt. – Mit seinen/ihren Leistungen waren wir jederzeit voll zufrieden. – Seine/Ihre Leistungen haben jederzeit unsere volle Anerkennung gefunden. – Wir waren mit ihren/seinen Leistungen stets sehr zufrieden.
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Welche Formulierungen sind im Arbeitszeugnis verboten?

Arbeitszeugnis: Das müssen Sie über Ihr Zeugnis wissen Arbeitszeugnis. Bei der Jobsuche spielen frühere Beurteilungen eine große Rolle. © Getty Images / Westend61 Arbeitszeugnisse müssen stets wohlwollend formuliert sein. Kritik steckt daher oft zwischen den Zeilen.

Die Stiftung Warentest erklärt, was hinter den Floskeln steckt.
Lesen Sie auf dieser Seite: Arbeitszeugnisse aus bisherigen oder vergangenen Tätigkeiten sind wichtig, wenn Interessentinnen und Interessenten auf Arbeitssuche sind und sich auf eine neue Stelle bewerben.
Ob eines ihrer Zeugnisse gut oder schlecht ist, ist für viele nicht so leicht ersichtlich.

Um das eigene Arbeitszeugnis richtig zu interpretieren, sollte jeder Arbeitnehmer den verwendeten Zeugniscode entschlüsseln können. Nur dann kann er einschätzen, ob das Zeugnis seinen Vorstellungen entspricht oder nur vermeintlich gut ist. Arbeitszeugnisse können angefochten werden.

Hilfe bieten Fachanwälte, Gewerkschaften und professionelle Zeugnisberater. Mehr als 80 Prozent aller Arbeitszeugnisse haben die Noten „sehr gut” oder „gut”. Umso wichtiger ist es für diejenigen mit schlechteren Beurteilungen, diese als solche zu erkennen. Die Zeugnissprache steckt voller geschickter Andeutungen, die Beurteilte deuten können sollten.

Formalien. Prüfen Sie in Ihrem Arbeitszeugnis, ob Personalien, Daten wie Beschäftigungsdauer, Ausstellungsort und Tätigkeitsbeschreibungen vollständig und richtig sind. Ein qualifiziertes, ausführliches Zeugnis sollte mindestens eine Seite lang sein, aber zwei Seiten nicht überschreiten.

Floskeln. Ihr Zeugnis sollte individuell sein und nicht nur allgemeine Phrasen enthalten.
Achten Sie auf inhaltliche Widersprüche und Floskeln, die negativ ausgelegt werden könnten.
Doppelte Verneinungen, einschränkende Aussagen, doppeldeutige Sätze – so gut sie auch klingen – können abwertend sein und sollten nicht in Ihrem Zeugnis stehen.

„Stets”, „immer” und „äußerst” wirken dagegen in der Regel positiv. Profi. Wollen Sie ein Zeugnis zusätzlich fachlich prüfen lassen, wenden Sie sich an einen Fachanwalt für Arbeitsrecht oder einen Zeugnisberater. Für Mitglieder bieten Gewerkschaften wie Verdi kostenlose Zeugnisberatung an.

Klage. Sind Sie mit Ihrem Arbeitszeugnis unzufrieden, sprechen Sie schnell mit Ihrem ehemaligen Arbeitgeber. Verweigert er Änderungen, bleibt nur der Klageweg. Zwischenzeugnisse können dabei helfen. Klagen können Sie auch, wenn Sie trotz mehrfacher Aufforderung kein Zeugnis erhalten. Hilfe. Für eine Zeugnisklage sollten Sie einen Rechtsanwalt zurate ziehen.

Suchen Sie auf der Internetseite nach einem Fachanwalt für Arbeitsrecht in Ihrer Nähe. Tipp. Was zu tun ist, wenn unerwartet eine Kündigung auf dem Tisch liegt, erklären wir in unserem Special Jobkündigung. Unabhängig. Objektiv. Unbestechlich. Der Grund für die weitgehend guten Noten im Zeugnis: Chef oder Chefin dürfen nicht schonungslos offen über Mitarbeitende urteilen.

Laut Bundesarbeitsgericht muss ein Arbeitszeugnis „wahr”, „wohlwollend” und „vollständig” sein. Vorgesetzte nutzen deshalb bestimmte Formulierungen, um nicht offensichtlich negativ zu schreiben und dennoch bei der Wahrheit zu bleiben. Hinter vermeintlich positiven Wendungen stecken oft abwertende Bedeutungen.

Oft verstecken Chefs ihre Kritik zwischen den Zeilen. Viele wohlklingende Floskeln bedeuten in Wahrheit nichts Gutes. Einschränkende Aussagen, doppelte Verneinungen und zweideutige Sätze sollten nicht im Arbeitszeugnis stehen. Ungünstig ist es auch, wenn weniger wichtige Aufgaben vor wichtigen stehen.

Oder wenn bei den Tätigkeiten Kundenkontakt erwähnt wird, aber das Verhalten den Kunden gegenüber nicht bewertet wird. Wer Spott in seinem Arbeitszeugnis findet, kann sich dagegen wehren. Der Arbeitgeber muss es dann korrigieren. Das hat das Landesarbeitsgericht Hamm entschieden (Az.12 Ta 475/16).

Konkret hatte der Chef einen Zeugnisentwurf abgeändert und unter anderem geschrieben: „Wenn es eine bessere Note als ‚sehr gut‘ geben würde, würden wir ihn damit beurteilen”. Vom Bedauern über den Weggang des Mitarbeiters hingegen keine Spur. In der Abschlussformel schrieb der Vorgesetzte nur, er nehme das Ausscheiden des Mitarbeiters zur Kenntnis.

Diese Formulierung hinterlässt laut Gericht einen spöttischen und ironischen Gesamteindruck.
Unbefangene Leser könnten erkennen, dass die Aussagen nicht ernst gemeint sind.
Die Formulierung, man nehme das Ausscheiden des Mitarbeiters zur Kenntnis, sei für den neutralen Leser ein deutlich negativer Hinweis darauf, dass die Parteien nicht im Einvernehmen auseinander gegangen seien.

Was in einem Arbeitszeugnis erwähnt werden sollte, hängt vom Typ des Zeugnisses ab. Es gibt einfache und qualifizierte (ausführliche) Zeugnisse. Welche Variante jemandem zusteht, hängt in der Regel von der Dauer seiner Tätigkeit im Unternehmen ab.

Überschrift, Anschrift des Arbeitgebers und genaue Beschreibung des Arbeitnehmers. Werdegang des Mitarbeiters in der Firma. Abmahnungen, Urlaub, Krankheiten oder Betriebsratzugehörigkeit haben im Zeugnis nichts zu suchen. Eine Elternzeit darf nur erwähnt werden, wenn sie die Dauer der tatsächlichen Beschäftigung erheblich eingeschränkt hat. Konkrete Beschreibung aller Tätigkeiten. Diese Liste muss vollständig sein. Lässt der Arbeitgeber wichtige Tätigkeiten und Aufgabenbereiche aus, mindert das nach außen hin die Qualifikation des Mitarbeiters. Beurteilung von Leistung und Verhalten. Eingegangen wird auf Motivation, Befähigung, Fachwissen, Arbeitsstil und Erfolge. Auch der Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden wird bewertet. Aus einer zusammenfassenden Beurteilung lässt sich auf eine Note schließen. In der Beendigungsformel wird erklärt, welche Seite das Beschäftigungsverhältnis beendete. Der Arbeitnehmer geht beispielsweise auf eigenen Wunsch, in beidseitigem Einvernehmen (Aufhebungsvertrag) oder ihm wurde betriebsbedingt gekündigt. Die Formel „Wir trennten uns am,” deutet auf eine fristlose Kündigung hin. Gründe, die in der Person oder dem Verhalten liegen, darf der Arbeitgeber nicht nennen. Das Arbeitszeugnis endet mit Danksagung und Wunschformel. Die Schlussformel „für die Zukunft alles Gute” müsse reichen. Einen „Dank für langjährige Mitarbeit” und „alles Gute für die berufliche Zukunft” können Mitarbeiter nicht verlangen (Landesarbeitsgericht Baden-Württemberg, Az.21 Sa 74/10). Dies bestätigte auch das Landesarbeitsgericht München. Eine Frau deren Zeugnis mit „gut” bewertet wurde, hat keinen Anspruch auf einen Dank des Arbeitgebers und dem Bedauern über ihr Ausscheiden aus der Firma in der Schlussformel (Landesarbeitsgericht München Az.3 Sa 188/21). Die guten Wünsche für die Zukunft verneint dagegen das Münchner Gericht.

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Ein Arbeitszeugnis verlangen können Arbeitnehmer, freie Mitarbeiter und Auszubildende sowie 450-Euro-Jobber, Praktikanten und Volontäre. In der Regel wird das Zeugnis am letzten Arbeitstag ausgestellt. Wird jemandem gekündigt, kann er bereits ein Zeugnis verlangen, wenn die Kündigung eintrifft.

So können sich Entlassene schon während der Kündigungsfrist um eine neue Stelle bewerben. Übrigens. Schließt sich nicht gleich der nächste Job an, kann Arbeitslosengeld beantragt werden, alles Wichtige zum Thema erklären wir in unseren Specials und, Auch mit dem aktuellsten Zwischenzeugnis ist die Bewerbung um einen Arbeitsplatz möglich.

Arbeitnehmer können beispielsweise ein Zwischenzeugnis fordern, wenn sie mehrere Jahre ohne zwischenzeitliche Beurteilung in einer Firma gearbeitet haben oder bevor sie in die Elternzeit oder in eine andere berufliche Auszeit gehen. Auch ohne konkreten Anlass können Arbeitnehmer etwa einmal im Jahr um eine solche Beurteilung bitten.

Arbeitnehmer sollten nicht zu viel Zeit verstreichen lassen, bis sie ihr Arbeitszeugnis einfordern. Wer den Wunsch nach einem Zeugnis rasch äußerst, vermeidet Ärger und Erinnerungslücken auf beiden Seiten. Für den gesetzlichen Anspruch gilt die gesetzliche Verjährung von drei Jahren. In der Praxis sieht es jedoch anders aus: Die Arbeitsgerichte halten nur einen Zeitraum von vier bis zehn Monaten für angemessen.

Danach kann der Arbeitgeber sagen, er stellt kein Zeugnis mehr aus. Dann haben ehemalige Arbeitnehmer oder Praktikanten ihren Anspruch „verwirkt”. Übrigens: Arbeitnehmer müssen ihr Zeugnis abholen. Eine Zusendung können sie in der Regel nicht verlangen.

Wer das Zeugnis ohne Abholversuch einklagt, verliert (Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg, Az.10 TA 31/13).
Ein Arbeitszeugnis sollte schriftlich und idealerweise auf Firmenpapier in einheitlicher Schrift gedruckt werden.
Nicht möglich ist ein nur als E-Mail übermitteltes Arbeitszeugnis.
Das Papier sollte keine Flecken, Eselsohren, Rechtschreibfehler, Korrekturen, Einfügungen oder Radierungen haben.

Es darf aber getackert und auf das Format eines üblichen Briefumschlags gefaltet sein (LAG Rheinland-Pfalz 5 Sa 314/17). Ein Zeugnis, dass in Tabellenform bestimmte Anforderungen, wie Pünktlichkeit, Arbeitstempo oder Fachkenntnisse mit Schulnoten bewertet, ist nicht erlaubt, so das Bundesarbeitsgericht (Az.9 AZR 262/20).

Am Ende des Dokuments müssen Ausstellungsort und Ausstellungsdatum vermerkt sein, die Unterschrift muss vom Arbeitgeber oder von einem weisungsbefugten Vorgesetzten stammen. Erhält jemand kein ordentliches Zeugnis, kann er ein neues verlangen. Das gilt übrigens auch dann, wenn das Zeugnis verloren geht – egal, wer es verbummelt hat.

Unzulässig. Firmen dürfen im Arbeitszeugnis nicht anbieten, künftigen Arbeitgebern jederzeit auf Nachfrage Auskunft zu geben, denn das gilt als verschlüsselter Hinweis darauf, dass das Zeugnis nicht den wahren Leistungen entspricht (Arbeitsgericht Herford, Az.2 Ca 1502/08).

Hat ein Beschäftigter ausdrücklich um ein Arbeitszeugnis gebeten, aber der Arbeitgeber rückt es nicht heraus, kann er das Zeugnis beim Arbeitsgericht einklagen.
Braucht er es sehr dringend, kann er auch im Eilverfahren bei Gericht eine einstweilige Verfügung erwirken.
Hat der Arbeitnehmer wegen des fehlenden Zeugnisses Probleme einen neuen Job zu finden, kann er Schadenersatz verlangen.

Der Arbeitgeber hingegen kann Schadenersatz verlangen, wenn in dem Zeugnis falsche Angaben stehen, die der vorige Arbeitgeber bewusst dort hineingeschrieben hat. Da die allermeisten Arbeitszeugnisse mindestens gut sind, sollten Zeugnisse mit einer nur befriedigenden Bewertung lieber nicht den Bewerbungsunterlagen beigelegt werden.

Andererseits sieht eine mehrjährige Lücke im Lebenslauf ungünstig aus. Arbeitnehmer sollten in einem solchen Fall zunächst im einem Gespräch mit dem ehemaligen Vorgesetzten versuchen, Missverständnisse auszuräumen und Probleme zu klären. Möglicherweise gelingt es dabei, das Zeugnis „nach oben” zu ändern.

Zeit, um Korrekturen am Arbeitszeugnis zu verlangt, haben Arbeitnehmer fünf bis zehn Monate nach Zeugnisausgabe (Landesarbeitsgericht Mainz, Az.1 Sa 1433/01). Weigert sich der Arbeitgeber bleibt nur der Gang vor das zuständige Arbeitsgericht. Ein Arbeitszeugnis einfach zu fälschen ist natürlich keine gute Idee.

Lohn zurück.
Wer einen Job mithilfe eines gefälschten Zeugnisses bekommt und die nötigen Qualifikationen nicht hat, muss den Arbeitslohn zurückzahlen (Landesarbeitsgericht Köln, Az.11 Sa 1511/99). Job weg,
Auch nach Jahren noch können Arbeitnehmer, die sich mit einem gefälschtem Zeugnis eine Stelle erschlichen haben, entlassen werden – auch wenn sie gut gearbeitet haben (Landesarbeitsgericht Nürnberg, Az.9 Sa 400/05).

Ähnlich sieht es das Landesarbeitsgericht Baden-Württemberg: Das Vertrauen von Arbeitgebern auf die Richtigkeit von Zeugnissen sei besonders schützenswert. Nur so könne ein Unternehmen die Bewerber fair vergleichen. Zudem könne das Ansehen des Unternehmens durch die Beschäftigung solche eines Zeugnisfälschers leiden (Az.5 Sa 25/06).

Arbeitnehmer können ihr Arbeitszeugnis selbst vorformulieren, aber das ist nicht sinnvoll. Als Selbstschreiber kennen sie nur selten die Zeugnissprache und stellen sich möglicherweise nur ein mittelmäßiges Zeugnis aus. Bescheidenheit ist fehl am Platz. Andererseits kann ein zu gutes Zeugnis übertrieben wirken.

Außerdem kennen Arbeitnehmer womöglich nicht die in ihrer Branche üblichen Formulierungen. Ein neuer Arbeitgeber könnte das negativ werten. Arbeitnehmer können sich aber die Arbeit mit ihrem Arbeitgeber teilen. Dann überlassen sie ihrem Chef die Beurteilung von Leistung und Verhalten, die Angaben zur Person – und das Beschreiben ihrer Tätigkeit übernehmen sie.

Übrigens: Wer ein schlechtes Zeugnis bekommt, kann nicht einfach abwarten, bis der Chef in Urlaub ist und dann mit einem selbst vorformulierten Entwurf zum Chef einer anderen Abteilung gehen, mit der Bitte, diesen Entwurf abzuzeichnen (Arbeitsgericht Schleswig-Holstein, Az.1 Sa 228/17).
Bekommt ein Stellenbewerber eine Absage, weil der Arbeitgeber kein Zeugnis ausgestellt hat oder nur ein unangemessen formuliertes, kann es für den alten Chef teuer werden.

So entschied das Arbeitsgericht Bremen-Bremerhaven (Az. Ca 1309/10). Der Arbeitgeber hatte dem früheren Mitarbeiter zunächst überhaupt kein Zeugnis ausgestellt. Der Mitarbeiter forderte daraufhin das Zeugnis ein. Sein früherer Chef verpasste ihm aber nur mäßige Zensuren.

Bei seiner Bewerbung als Assistent der Geschäftsführung in einem anderen Unternehmen scheiterte der ehemalige Mitarbeiter aufgrund des schlechten Zeugnisses. Vor Gericht bestätigte das auch der Arbeitgeber, bei dem er sich als Assistent beworben hatte. Der Arbeitnehmer konnte somit nachweisen, dass ihm ein konkreter Schaden durch das zu schlechte Zeugnis entstanden war.

Die Richter sprachen ihm Schadenersatz in Höhe von rund 3 500 Euro zu Unzulässige Zeugnisformulierungen können vor Gericht angefochten werden. Dafür muss der Empfänger sie jedoch erst einmal entschlüsseln. Hilfreich sind zahlreiche Beratungsseiten im Internet wie etwa,

Weitere geeignete Ansprechpartner sind etwa ein Anwalt für Arbeitsrecht oder, falls im Unternehmen vorhanden, ein Betriebsrat. Dieser darf wegen eines Zeugnisses aber nur beraten. Ein Mitspracherecht hat er nicht. Anders ist es übrigens bei Kündigungen. In unserem Special erklären wir, welche Vorteile Arbeitnehmer sonst noch durch einen Betriebsrat haben.

Eine Korrekturklage birgt erhebliche Risiken. Denn nach ständiger Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts muss der Arbeitnehmer Leistungen, die besser als die Note drei sind, beweisen. Dies gilt auch dann, wenn in der jeweiligen Branche gute oder sehr gute Noten üblich sind.

Der Beweis, besser gewesen zu sein, lässt sich meist nur schwer führen. Dann werden oft Zeugen – also ehemalige Kollegen oder Vorgesetzte, befragt. Das kann zu Gewissenskonflikten führen. Erfolg mit einer Klage gegen das Arbeitszeugnis hatte beispielsweise eine Kölner Kellnerin: Sie klagte zusätzliche positive Formulierung ein und setzte den Satz durch, sie habe „in der Karnevalszeit gearbeitet”.

In der ist die Arbeitsbelastung schließlich besonders hoch, zumindest im Rheinland (AG Köln 19 Ca 3743/18). Eine Berichtigungsklage muss spätestens drei Wochen nach Erhalt des Zeugnisses eingereicht werden. Gut zu wissen: Das Zeugnis kann sich aufgrund einer Klage nicht verschlechtern.

Ein Arbeitgeber ist an seine Beurteilung in einem Zwischenzeugnis auch für das Endzeugnis gebunden. Etwas anderes gilt nur dann, wenn sich nach dem Zwischenzeugnis die Leistung und das Verhalten des Arbeitnehmers stark verändert haben. War das letzte Zwischenzeugnis sehr gut, kann es als Nachweis für eine bessere Bewertung verwendet werden.

Selbst bei einem verlorenen Prozess hat ein Arbeitnehmer für weitere Bewerbungen ein letztes, sehr gutes Zwischenzeugnis und lässt das schlechtere Beendigungszeugnis einfach unter den Tisch fallen. Solange der Rechtsstreit in der ersten Instanz ist, also vor dem Arbeitsgericht stattfindet, trägt jede Partei ihre Anwaltskosten selbst.

Für eine Zeugnisklage ist die Unterstützung durch einen Anwalt zu empfehlen. Er prüft das Zeugnis auf formale oder inhaltliche Fehler, formuliert stichhaltige Begründungen und Änderungswünsche, erstellt die Klageschrift und hilft, Gegenargumente zu entkräften und das Anliegen durchzusetzen. Seine Kosten richten sich nach dem Streitwert.

Bei einer Zeugnisklage beträgt dieser einen Bruttomonatslohn.

Anwaltskosten für Klagevertretung (Euro) Bei einem Bruttolohn von 3 500 Euro betrüge die einfache Gebühr nach 278 Euro. Die Rechnung lautet:1,30 fache Verfahrensgebühr: 361,40 Euro (1,3 x einfache Gebühr 278 Euro)+ 1,20 fache Termingebühr: 333,60 Euro (1,2 x einfache Gebühr 278 Euro)+ Auslagenpauschale: 20,00 Euro + 19 Prozent Umsatzsteuer 135,85 Euro Summe Anwaltskosten Klageverfahren 850,85 Euro

Diese Kosten entstehen Arbeitnehmern unabhängig davon, ob sie gewinnen oder verlieren. Anders ist es bei Gerichtskosten. Auch sie richten sich nach dem Streitwert. Verliert der Arbeitnehmer und das Gericht kommt zu dem Schluss, dass das Zeugnis angemessen ist, kommen diese noch oben drauf.

01.01.2023 – Soll ich mich privat krankenversichern? Wir sagen, für wen das sinnvoll ist, und in welchen Ausnahmefällen der Weg zurück in die gesetzliche Krankenkasse möglich ist. 06.12.2021 – Wenn das Gehalt ausbleibt, sollten Beschäftigte schriftlich Zahlung fordern. Bringt das nichts, können sie das Arbeitsgericht einschalten. Das geht auch ohne Anwalt. 15.09.2021 – Wer heiratet oder Vater wird, muss dafür keine Urlaubstage abzwacken. Dafür gibt es Sonderurlaub. Hier lesen Sie, wann eine bezahlte Freistellung in Frage kommt.

: Arbeitszeugnis: Das müssen Sie über Ihr Zeugnis wissen
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Was bedeutet stets einwandfrei im Arbeitszeugnis?

Für die Leistungsbewertung eines Arbeitnehmers werden häufig nachfolgende Formulierungen verwendet: Er hat die ihm übertragenen Aufgaben: 1. stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt = sehr gute Leistungen; 2. stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt = gute Leistungen; 3.

Zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt = vollbefriedigende Leistungen; 4.
Stets zu unserer Zufriedenheit erledigt = befriedigende Leistungen; 5.
Zu unserer Zufriedenheit erledigt = ausreichende Leistungen; 6.
Im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit erledigt = mangelhafte Leistungen; 7.
Zu unserer Zufriedenheit zu erledigen versucht = ungenügende Leistungen.

Für die Führungs-/Verhaltenbewertung werden häufig nachfolgende Formulierungen verwendet: Das Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und Kunden war: 1. stets vorbildlich / stets einwandfrei = sehr gut; 2. stets gut / stets höflich und korrekt / einwandfrei = gut; 3.

Gut/höflich und korrekt = befriedigend; 4. zufriedenstellend / reibungslos und ungetrübt /einwandfrei = 4; 5. insgesamt zufriedenstellend / im Wesentlichen einwandfrei = mangelhaft; 6. insgesamt tadellos = ungenügend. Zu beachten ist hierbei auch die Reihenfolge, in der die Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeiter aufgeführt werden.

Die umgekehrte Reihenfolge oder auch das Weglassen des Wortes Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden drückt, nach herrschender Meinung, Probleme mit diesen Personen aus und kann eine negative Bewertung darstellen! Es ist in der Rechtsprechung umstritten, ob ein Arbeitnehmer einen Anspruch auf einen Abschlusssatz in einem Zeugnis hat.

In der Rechtsprechung wird teilweise die Ansicht vertreten, dass ein Arbeitnehmer einen Anspruch auf die Aufnahme einer abschließenden Dankes- und Zukunftsformel im Zeugnis hat, wenn die Leistungs- und Verhaltensbewertung über ein „befriedigend” signifikant hinausgeht. Bei Abschlusssätzen werden häufig nachfolgende Formulierungen verwendet: Bereich „sehr gut”: Wir bedauern sehr, eine so exzellente Fachkraft zu verlieren.

Für die stets vorbildlichen Leistungen sind wir ihm zu großem Dank verpflichtet. Er hat einen entscheidenden Beitrag zur Entwicklung des Unternehmens geleistet. Bereich „gut”: Wir danken Frau X für ihre hohen Leistungen und bedauern den Verlust dieser guten Facharbeiterin.

Bereich „befriedigend”: Wir bedauern, eine so gute Fachkraft zu verlieren.
Für die gute Leitung unseres Bereiches X danken wir.
Bereich „ausreichend”: Wir bedanken uns für die Zugehörigkeit zu unserem Hause.
Bereich „mangelhaft”: Wir bedanken uns für das stete Interesse an einer guten Zusammenarbeit.
Oder Wir können unseren Dank für die stets gegebene Arbeitsbereitschaft nicht versagen.

Hinweis: Informationen in unserem Internetangebot dienen lediglich Informationszwecken. Sie stellen keine Rechtsberatung dar und können eine individuelle rechtliche Beratung auch nicht ersetzen, welche die Besonderheiten des jeweiligen Einzelfalles berücksichtigt.
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Was bedeutet stets zuverlässig im Arbeitszeugnis?

Lücken – Lücken im Lebenslauf sind unschön. Im Arbeitszeugnis können sie ebenfalls sehr negativ wirken. Zum Beispiel dann, wenn in standardisierten Aussagen ein Element fehlt. Beispiel: Sein Verhältnis zu Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets vorbildlich, Eine rundum positive Aussage. Wenn es nun heißt, sein Verhältnis zu Kollegen war stets vorbildlich, klingt das auch noch gut. Aber etwas fehlt. Möglicherweise war sein Verhältnis zu den Vorgesetzten nicht ganz so gut

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Hat stets zu unserer vollen Zufriedenheit gelernt und gearbeitet?

Mangelhaft – Herr /Frau,

hat insgesamt zu unserer Zufriedenheit gelernt und gearbeitet. wendet einige Fertigkeiten und Kenntnisse an. Wir sind daher im Großen und Ganzen zufrieden. hat während der Ausbildungszeit unseren Erwartungen größtenteils entsprochen. hat im Allgemeinen seine/ihre Arbeiten zur Zufriedenheit der Betreuer in den Abteilungen erledigt.

Die Lern- und Arbeitsmühe von Herrn /Frau war insgesamt zufriedenstellend. Leistungsbewertung für Auszubildende

Ausbildungsbereitschaft von Auszubildenden Ausbildungsbefähigung Fertigkeiten und Kenntnisse Lern- und Arbeitsweise Arbeitserfolg Zusammenfassende Leistungsbeurteilung

Quelle: JOB world
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Was bedeutet stets von guter Qualität?

Arbeitsergebnisses (Erfolg) –

Note	Musterformulierung
sehr gut	Die Arbeitsergebnisse waren, auch bei wechselnden Anforderungen und in sehr schwierigen Fällen, stets von sehr hohe Qualität.
gut	Die Arbeitsergebnisse waren auch bei wechselnden Anforderungen und in schwierigen Fällen stets von guter Qualität.
befriedigend	Die Arbeitsergebnisse waren von guter Qualität.
ausreichend	Die Arbeitsergebnisse waren mängelfrei und entsprachen der erforderlichen Mindestqualität.
mangelhaft	Die Arbeitsergebnisse waren im Allgemeinen mängelfrei und entsprachen insgesamt der erforderlichen Mindestqualität.

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Was darf in einem Arbeitszeugnis nicht fehlen?

Das Arbeitszeugnis – Sie wollen Ihr berufliches Weiterkommen positiv beeinflussen? Dann achten Sie auf eine hohe Qualität Ihres Arbeitszeugnisses, denn es gilt als das wertvollste Arbeitspapier für den Personalentscheider. Das Arbeitszeugnis ist eine schriftliche Urkunde über ein Beschäftigungsverhältnis und wird vom Arbeitgeber erstellt.

Das Arbeitszeugnis muss wahr sein.
Das Zeugnis muss wohlwollend sein.

Im Wortlaut: „ (1) Der Arbeitnehmer hat bei Beendigung eines Arbeitsverhältnisses Anspruch auf ein schriftliches Zeugnis. Das Zeugnis muss mindestens Angaben zu Art und Dauer der Tätigkeit (einfaches Zeugnis) enthalten. Der Arbeitnehmer kann verlangen, dass sich die Angaben darüber hinaus auf Leistung und Verhalten im Arbeitsverhältnis (qualifiziertes Zeugnis) erstrecken.

(2) Das Zeugnis muss klar und verständlich formuliert sein. Es darf keine Merkmale oder Formulierungen enthalten, die den Zweck haben, eine andere als aus der äußeren Form oder aus dem Wortlaut ersichtliche Aussage über den Arbeitnehmer zu treffen. (3) Die Erteilung des Zeugnisses in elektronischer Form ist ausgeschlossen.” (GewO §109) Es wird zwischen einfachem und qualifiziertem Arbeitszeugnis unterschieden.

Ohne explizite Forderung erhält der Arbeitnehmer ein einfaches Zeugnis. In Ausnahmefällen können Sie die Erstellung eines Zwischenzeugnisses beantragen.

Einfaches Arbeitszeugnis Das einfache Arbeitszeugnis wird auch Arbeitsbescheinigung genannt. Es wird meist nur bei kurzzeitiger Beschäftigung ausgestellt. Inhalt sind Ihre Personalien sowie die Dauer der Beschäftigung. Was fehlt, ist die Beurteilung Ihrer Leistung und Ihres Verhaltens. Eine wertfreie Verfassung wird vorausgesetzt.

Qualifiziertes Arbeitszeugnis Diese Variante des Zeugnisses wird stets empfohlen! Das qualifizierte Zeugnis enthält zusätzlich zu Ihren Personalien und der Dauer der Beschäftigung ebenfalls die Bewertung Ihrer Leistung sowie Ihres Verhaltens. Es soll alle für die Gesamtbeurteilung eines Arbeitnehmers relevanten Punkte enthalten, damit potentielle neue Arbeitgeber sich ein vollständiges Bild machen können. Der Arbeitgeber darf also nichts unterschlagen, weder positive noch negative Aspekte.

Zwischenzeugnis Der Wechsel Ihres Vorgesetzten steht an? Sie lassen sich für länger beurlauben? Oder befinden Sie sich schon mehrere Jahre im gleichen Job? In solchen Ausnahmefällen ist es möglich und ratsam sich ein Zwischenzeugnis anzufordern. Für Ihr Abschlusszeugnis ist es außerdem eine wichtige Basis und somit eine Art Vorsorge. Sollte es dazu kommen, dass sie später im Streit auseinander geht, fällt es dem Arbeitgeber schwer, von einer guten Bewertung stark abzuweichen.

Für Form und Inhalt des Zwischenzeugnisses müssen die allgemeinen Grundsätze berücksichtigt werden. Jedoch besteht kein Anspruch darauf, dass beim späteren Endzeugnis genau die gleichen Formulierungen übernommen werden. Eine Bewertung, die im Zwischenzeugnis von Ihnen angenommen wurde, ist nicht leicht im Endzeugnis verbessern zu lassen.
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Was ist das wichtigste Zeugnis?

Häufig gestellte Fragen zu Zeugnissen in der Bewerbung – Müssen Zeugnisse beglaubigt sein? Wenn das Unternehmen nicht explizit beglaubigte Zeugnisse anfordert, sind Kopien bzw. Scans der Zeugnisse ausreichend. Wie beglaubige ich Zeugnisse? Falls der Arbeitgeber eine beglaubigte Kopie benötigt, kannst du dich mit deinem Schulzeugnis an das Sekretariat in deiner Schule wenden.

Das Gleiche gilt für Universitätszeugnisse; dazu kannst du einfach auf der Webseite deiner Uni schauen oder im Studierendensekretariat bzw.
Beim AStA nachfragen.
Ansonsten können alle Zeugniskopien bei Behörden (z.B.
Im Bürgerbüro) oder beim Notar beglaubigt werden.
Denke daran, dass ein Dokument bis zu 10 Euro kosten kann.

In der Schule oder Hochschule bezahlst du in der Regel weniger. In welcher Reihenfolge werden Zeugnisse angehängt? Die Reihenfolge der Anlage unterscheidet sich je nach Bewerber und ausgeschriebener Stelle. Wenn der Bildungsabschluss für den Job besonders wichtig ist, gehört das höchste akademische Zeugnis nach vorne.

Dies kann zum Beispiel bei Absolventen und Berufseinsteigern mit wenig Berufserfahrung der Fall sein.
Für Bewerber mit viel Praxiserfahrung sollten die Arbeitszeugnisse an erster Stelle stehen.
Denke daran, die Zeugnisse jeweils antichronologisch (mit dem aktuellen Zeugnis beginnend) zu ordnen.
Wie viele Zeugnisse müssen in die Bewerbung? Wichtig ist, dass ausschließlich relevante Zeugnisse und Zertifikate der Bewerbung beigelegt werden.

Zudem sollten die Bewerbungsunterlagen 10 Seiten nicht überschreiten, da kein Personaler mit Dokumenten überschüttet werden möchte. Wenn das Anschreiben eine Seite und der Lebenslauf eine bis drei Seiten umfasst, bleiben also noch ca.6-8 Seiten übrig.

Dementsprechend sollte sich die Anzahl der Zeugnisse wie folgt verteilen: Max.3 Arbeitszeugnisse, 1 Zeugnis der Uni / Ausbildung, 1 Schulabschlusszeugnis, Max.3 Zeugnisse / Zertifikate zu Weiterbildungen Was mache ich, wenn ich keine Zeugnisse habe? Da kein Zeugnis wie ein schlechtes Zeugnis wirkt, solltest du vorab alle relevanten Zeugnisse parat haben,

Arbeitgeber sind verpflichtet, auf Anfrage deine Arbeitszeugnisse auszustellen. Diese sollten dementsprechend Teil deiner Bewerbungsunterlagen werden. Befindest du dich derzeit in einem ungekündigten Beschäftigungsverhältnis und möchtest dir kein Zwischenzeugnis ausstellen lassen, solltest du das fehlende Zeugnis nicht in der Bewerbung erwähnen.

Ann ich Zeugnisse nachreichen? Falls du noch auf ein Zeugnis wartest, kannst du dieses nachreichen. Dies gilt zum Beispiel auch bei einem Arbeitszeugnis, wenn du noch in Anstellung bist. Dann solltest du im Anschreiben oder im Lebenslauf darauf hinweisen, dass du das Zeugnis direkt nach Erhalt nachreichst.

Wenn du die Gesamtzahl der Bewerbungsunterlagen überschreitest und relevante Zeugnisse weggelassen werden müssen, kannst du die Zeugnisse bei Bedarf nachreichen. Das solltest du ebenfalls im Anschreiben kennzeichnen. Darf / Soll ich schlechte Zeugnisse verheimlichen? Nein, denn das Vorenthalten von schlechten Zeugnissen macht die Personaler stutzig.

Dies gilt insbesondere für Arbeitszeugnisse, da sie von Arbeitgebern ausgestellt werden müssen. Außerdem sind die Bewerbungsunterlagen unvollständig, sodass die Bewerbung direkt im Papierkorb landen kann. Sind ältere Arbeitszeugnisse schlecht ausgefallen und nicht für die Stelle wichtig, können diese weggelassen werden.

Wenn allerdings ein relevantes Zeugnis fehlt, wirft das Zweifel an deiner Eignung und Ehrlichkeit auf, sodass der Bluff spätestens beim Vorstellungsgespräch auffliegt.
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War stets pünktlich und zuverlässig?

Was zwischen den Zeilen steht Typische Formulierungen in Arbeitszeugnissen – Negative Beurteilungen haben in Arbeitszeugnissen nichts zu suchen! Der Arbeitnehmer hat einen Anspruch auf eine objektive Beurteilung seiner Leistungen. Das bedeutet in der Konsequenz, der Arbeitgeber darf seinen ehemaligen Angestellten nicht zu positiv bewerten, so dass beim neuen Unternehmen ein falsches Bild entsteht.31.12.2002, 12:01 Uhr Er darf ihm jedoch auch keine Steine in den Weg legen, so dass es für ihn nahezu unmöglich wird, eine neue Stelle zu finden, sondern muss eine wohlwollende Beurteilung verwenden.

Es hat sich daher eine gewisse “Geheimsprache” in den Beurteilungen gebildet, die den Personalchefs zu erkennen gibt, wie der Arbeitnehmer wirklich einzuschätzen ist. Im Folgenden sind die geläufigsten Formulierungen und deren Bedeutung aufgeführt (Anmerkung: Der Einfachheit halber verwenden wir nachstehend die männliche Form) Benotung: Eine wirkliche Benotung wie sie in Schulzeugnissen zu finden ist, ist nicht zulässig.

Daher versteckt der Arbeitgeber seine Urteil über die Leistungen des Arbeitnehmers hinter folgenden Klauseln: “erledigte die ihm übertragenen Aufgaben stets zur vollsten Zufriedenheit” = sehr gut, 1 “erledigte die ihm übertragenen Aufgaben stets zur vollen Zufriedenheit” = gut, 2 “erledigte die ihm übertragenen Aufgaben zur vollen Zufriedenheit” = befriedigend, 3 “erledigte die ihm übertragenen Aufgaben stets zur Zufriedenheit” = noch befriedigend, 3- “erledigte die ihm übertragenen Aufgaben zur Zufriedenheit” = ausreichend, 4 “erledigte die ihm übertragenen Aufgaben im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit” = mangelhaft, 5 Arbeitnehmerinteressen: Aussagen wie “hat sich engagiert für Arbeitnehmerinteressen eingesetzt” sollen dem neuen Arbeitgeber bedeuten, dass der Arbeitnehmer aktives Gewerkschaftsmitglied, eventuell sogar im Betriebsrat tätig gewesen ist.

Bedauern: Formulierungen wie “wir bedauern seinen Weggang” sind grundsätzlich als positiv zu bewerten.
Der Arbeitgeber ist schließlich nicht gezwungen, sein Bedauern über das Ausscheiden zu äußern.
Gleiches gilt übrigens für Danksagungen.
Belastbarkeit: Hervorragend sind Aussagen wie “haben ihn als einen ausdauernden und außergewöhnlich belastbaren Mitarbeiter kennen gelernt”.

Benmerkungen wie “haben ihn als einen Mitarbeiter kennen gelernt, der seine Aufgaben im Allgemeinen erfüllte und den normalen Anforderungen gewachsen war” hingegen bedeuten nichts anderes als dass der Arbeitnehmer den Anforderungen eigentlich überhaupt nicht entsprechen konnte.

Wer sich “den Belastungen gewachsen” zeigt, bei dem liegen die Nerven schnell blank.
Einfühlungsvermögen: Sätze wie “bewies viel Einfühlungsvermögen in die Probleme anderer Mitarbeiter” sind mit Vorsicht zu genießen.
Hieraus wird geschlossen, dass der Arbeitnehmer gerne mit Kollegen flirtet und den sexuellen Kontakt sucht.

Wer sogar ein “umfassendes Einfühlungsvermögen” an den Tag gelegt hat, der gilt als homosexuell. Fleiss: Vorsicht ist geboten bei Klauseln wie “zeigte mitunter Fleiß und bemühte sich um Sorgfalt”. Eine solche Aussage zeigt dem neuen Arbeitgeber, dass der Bewerber eher faul und phlegmatisch ist und den Anforderungen nicht entsprochen hat.

Eine “gründliche, gewissenhafte und sorgfältige Arbeit” ist hingegen gut. Initiative: Feststellungen wie “übernahm die ihm übertragenen Aufgaben und führte sie unter Anleitung aus” bedeuten, dass der Arbeitnehmer seinen Aufgaben nur widerwillig nachgekommen ist und wenig Engagement zeigte. Positiv sind Sätze wie “hatte oft gute Ideen, gab weiterführende Anregungen und ging alle Aufgaben tatkräftig und selbständig an” Kollegen: Bemerkungen wie “nahm im Allgemeinen im Kollegenkreis am Geschehen teil” verheißen, dass der Arbeitnehmer ein Eigenbrödler war, der etwa an geselligen Abenden so gut wie nie teilnahm und auch sonst unter den Kollegen nicht sonderlich beliebt war.

Aussagen wie “war aufgrund seiner Aufgeschlossenheit bei allen Kollegen beliebt und geachtet” hingegen zeugen von einem guten Teamworker. Vorsicht bei Sätzen wie “trug durch sein Geselligkeit zur Verbesserung des Betriebsklimas bei”. Eine solche Aussage heisst im Klartext: Der Arbeitnehmer hat ein Alkoholproblem! Pünktlichkeit: Bemerkungen wie “war stets pünktlich” sind im Klartext so verstehen, dass dem Arbeitgeber nichts außergewöhnlich positives aufgefallen ist, der Arbeitnehmer aber wenigstens immer pünktlich seinen Dienst angetreten hat.

Eine Tatsache, die eigentlich selbstverständlich ist. Verbesserungsvorschläge: Aussagen wie “war immer für einen Verbesserungsvorschlag gut” sind ohne weitere Zusätze eher negativ. Sie lassen darauf schließen, dass der Arbeitnehmer ein notorischer Besserwisser ist. Verhalten: Formulierungen wie “bescheinigen ihm, dass er bescheiden und zurückhaltend, ruhig und anpassungsfähig war sowie über korrekte Umgangsformen verfügte” lassen darauf schließen, dass es sich hier um einen eher stillen Arbeitnehmer handelt, der zwar sein Tageswerk zufriedenstellend verrichtete, aber eben auch nicht darüber hinaus ging.

Vorgesetzte: Sätze wie “ist immer gut mit den Vorgesetzten ausgekommen” charakterisieren einen Mitläufer, der sich immer angepasst hat. Die Formulierung “war tüchtig und wusste sich gut zu verkaufen” deutet auf einen unangenehmen Wichtigtuer hin. Zukunftswünsche: Gute Wünsche für die Zukunft am Ende des Zeugnisses wie “wünschen wir ihm für die Zukunft viel Erfolg” heißen mit anderen Worten: Bei uns hatte er keinen Erfolg, vielleicht klappt’s ja woanders.

Arbeitszeugnis

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Hat stets zu unserer vollen Zufriedenheit gelernt und gearbeitet?

Mangelhaft – Herr /Frau,

Die Lern- und Arbeitsmühe von Herrn /Frau war insgesamt zufriedenstellend. Leistungsbewertung für Auszubildende

Ausbildungsbereitschaft von Auszubildenden Ausbildungsbefähigung Fertigkeiten und Kenntnisse Lern- und Arbeitsweise Arbeitserfolg Zusammenfassende Leistungsbeurteilung

Quelle: JOB world
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Welche Formulierungen sind im Arbeitszeugnis verboten?

Die Stiftung Warentest erklärt, was hinter den Floskeln steckt. Lesen Sie auf dieser Seite: Arbeitszeugnisse aus bisherigen oder vergangenen Tätigkeiten sind wichtig, wenn Interessentinnen und Interessenten auf Arbeitssuche sind und sich auf eine neue Stelle bewerben. Ob eines ihrer Zeugnisse gut oder schlecht ist, ist für viele nicht so leicht ersichtlich.

Hilfe bieten Fachanwälte, Gewerkschaften und professionelle Zeugnisberater.
Mehr als 80 Prozent aller Arbeitszeugnisse haben die Noten „sehr gut” oder „gut”.
Umso wichtiger ist es für diejenigen mit schlechteren Beurteilungen, diese als solche zu erkennen.
Die Zeugnissprache steckt voller geschickter Andeutungen, die Beurteilte deuten können sollten.

Floskeln. Ihr Zeugnis sollte individuell sein und nicht nur allgemeine Phrasen enthalten. Achten Sie auf inhaltliche Widersprüche und Floskeln, die negativ ausgelegt werden könnten. Doppelte Verneinungen, einschränkende Aussagen, doppeldeutige Sätze – so gut sie auch klingen – können abwertend sein und sollten nicht in Ihrem Zeugnis stehen.

Lage. Sind Sie mit Ihrem Arbeitszeugnis unzufrieden, sprechen Sie schnell mit Ihrem ehemaligen Arbeitgeber.
Verweigert er Änderungen, bleibt nur der Klageweg.
Zwischenzeugnisse können dabei helfen.
Lagen können Sie auch, wenn Sie trotz mehrfacher Aufforderung kein Zeugnis erhalten. Hilfe.
Für eine Zeugnisklage sollten Sie einen Rechtsanwalt zurate ziehen.

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Oder wenn bei den Tätigkeiten Kundenkontakt erwähnt wird, aber das Verhalten den Kunden gegenüber nicht bewertet wird.
Wer Spott in seinem Arbeitszeugnis findet, kann sich dagegen wehren.
Der Arbeitgeber muss es dann korrigieren.
Das hat das Landesarbeitsgericht Hamm entschieden (Az.12 Ta 475/16).

Diese Formulierung hinterlässt laut Gericht einen spöttischen und ironischen Gesamteindruck.
Unbefangene Leser könnten erkennen, dass die Aussagen nicht ernst gemeint sind.
Die Formulierung, man nehme das Ausscheiden des Mitarbeiters zur Kenntnis, sei für den neutralen Leser ein deutlich negativer Hinweis darauf, dass die Parteien nicht im Einvernehmen auseinander gegangen seien.

So können sich Entlassene schon während der Kündigungsfrist um eine neue Stelle bewerben. Übrigens.
Schließt sich nicht gleich der nächste Job an, kann Arbeitslosengeld beantragt werden, alles Wichtige zum Thema erklären wir in unseren Specials und,
Auch mit dem aktuellsten Zwischenzeugnis ist die Bewerbung um einen Arbeitsplatz möglich.

Arbeitnehmer sollten nicht zu viel Zeit verstreichen lassen, bis sie ihr Arbeitszeugnis einfordern.
Wer den Wunsch nach einem Zeugnis rasch äußerst, vermeidet Ärger und Erinnerungslücken auf beiden Seiten.
Für den gesetzlichen Anspruch gilt die gesetzliche Verjährung von drei Jahren.
In der Praxis sieht es jedoch anders aus: Die Arbeitsgerichte halten nur einen Zeitraum von vier bis zehn Monaten für angemessen.

Wer das Zeugnis ohne Abholversuch einklagt, verliert (Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg, Az.10 TA 31/13). Ein Arbeitszeugnis sollte schriftlich und idealerweise auf Firmenpapier in einheitlicher Schrift gedruckt werden. Nicht möglich ist ein nur als E-Mail übermitteltes Arbeitszeugnis. Das Papier sollte keine Flecken, Eselsohren, Rechtschreibfehler, Korrekturen, Einfügungen oder Radierungen haben.

Am Ende des Dokuments müssen Ausstellungsort und Ausstellungsdatum vermerkt sein, die Unterschrift muss vom Arbeitgeber oder von einem weisungsbefugten Vorgesetzten stammen.
Erhält jemand kein ordentliches Zeugnis, kann er ein neues verlangen.
Das gilt übrigens auch dann, wenn das Zeugnis verloren geht – egal, wer es verbummelt hat.

Hat ein Beschäftigter ausdrücklich um ein Arbeitszeugnis gebeten, aber der Arbeitgeber rückt es nicht heraus, kann er das Zeugnis beim Arbeitsgericht einklagen.
Braucht er es sehr dringend, kann er auch im Eilverfahren bei Gericht eine einstweilige Verfügung erwirken.
Hat der Arbeitnehmer wegen des fehlenden Zeugnisses Probleme einen neuen Job zu finden, kann er Schadenersatz verlangen.

Andererseits sieht eine mehrjährige Lücke im Lebenslauf ungünstig aus. Arbeitnehmer sollten in einem solchen Fall zunächst im einem Gespräch mit dem ehemaligen Vorgesetzten versuchen, Missverständnisse auszuräumen und Probleme zu klären. Möglicherweise gelingt es dabei, das Zeugnis „nach oben” zu ändern.

Lohn zurück.
Wer einen Job mithilfe eines gefälschten Zeugnisses bekommt und die nötigen Qualifikationen nicht hat, muss den Arbeitslohn zurückzahlen (Landesarbeitsgericht Köln, Az.11 Sa 1511/99). Job weg,
Auch nach Jahren noch können Arbeitnehmer, die sich mit einem gefälschtem Zeugnis eine Stelle erschlichen haben, entlassen werden – auch wenn sie gut gearbeitet haben (Landesarbeitsgericht Nürnberg, Az.9 Sa 400/05).

Übrigens: Wer ein schlechtes Zeugnis bekommt, kann nicht einfach abwarten, bis der Chef in Urlaub ist und dann mit einem selbst vorformulierten Entwurf zum Chef einer anderen Abteilung gehen, mit der Bitte, diesen Entwurf abzuzeichnen (Arbeitsgericht Schleswig-Holstein, Az.1 Sa 228/17).
Bekommt ein Stellenbewerber eine Absage, weil der Arbeitgeber kein Zeugnis ausgestellt hat oder nur ein unangemessen formuliertes, kann es für den alten Chef teuer werden.

Bei seiner Bewerbung als Assistent der Geschäftsführung in einem anderen Unternehmen scheiterte der ehemalige Mitarbeiter aufgrund des schlechten Zeugnisses. Vor Gericht bestätigte das auch der Arbeitgeber, bei dem er sich als Assistent beworben hatte. Der Arbeitnehmer konnte somit nachweisen, dass ihm ein konkreter Schaden durch das zu schlechte Zeugnis entstanden war.

Weitere geeignete Ansprechpartner sind etwa ein Anwalt für Arbeitsrecht oder, falls im Unternehmen vorhanden, ein Betriebsrat.
Dieser darf wegen eines Zeugnisses aber nur beraten.
Ein Mitspracherecht hat er nicht.
Anders ist es übrigens bei Kündigungen.
In unserem Special erklären wir, welche Vorteile Arbeitnehmer sonst noch durch einen Betriebsrat haben.

Der Beweis, besser gewesen zu sein, lässt sich meist nur schwer führen.
Dann werden oft Zeugen – also ehemalige Kollegen oder Vorgesetzte, befragt.
Das kann zu Gewissenskonflikten führen.
Erfolg mit einer Klage gegen das Arbeitszeugnis hatte beispielsweise eine Kölner Kellnerin: Sie klagte zusätzliche positive Formulierung ein und setzte den Satz durch, sie habe „in der Karnevalszeit gearbeitet”.

Ein Arbeitgeber ist an seine Beurteilung in einem Zwischenzeugnis auch für das Endzeugnis gebunden. Etwas anderes gilt nur dann, wenn sich nach dem Zwischenzeugnis die Leistung und das Verhalten des Arbeitnehmers stark verändert haben. War das letzte Zwischenzeugnis sehr gut, kann es als Nachweis für eine bessere Bewertung verwendet werden.

Für eine Zeugnisklage ist die Unterstützung durch einen Anwalt zu empfehlen. Er prüft das Zeugnis auf formale oder inhaltliche Fehler, formuliert stichhaltige Begründungen und Änderungswünsche, erstellt die Klageschrift und hilft, Gegenargumente zu entkräften und das Anliegen durchzusetzen. Seine Kosten richten sich nach dem Streitwert.

Bei einer Zeugnisklage beträgt dieser einen Bruttomonatslohn.

: Arbeitszeugnis: Das müssen Sie über Ihr Zeugnis wissen
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Was bedeutet im Arbeitszeugnis Ihr Verhalten war stets einwandfrei?

Stets einwandfrei: Was bedeutet die Formulierung im Arbeitszeugnis? “Stets einwandfrei” ist eine Formulierung, die typischerweise in der Zeugnissprache verwendet wird. Grundsätzlich besteht nach Beendigung eines Arbeitsverhältnisses ein Anspruch des Arbeitnehmers auf Erteilung eines Arbeitszeugnisses, § 630 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch).

Die Zeugnissprache enthält viele verschiedene Formulierungen, die auf einem durch regelmäßigen Gebrauch und die Rechtsprechung etablierten Bewertungssystem basieren.
Die Formulierung “stets einwandfrei” wird hierbei häufig bei der Bewertung des Verhaltens herangezogen und meint eine Benotung mit der Note sehr gut.

Die Beschreibung des Verhaltens lediglich mit “einwandfrei” meint die Note Gut, da die zeitliche Komponente fehlt. Die Bezeichnung des Verhaltens etwa mit “gesellig” und / oder “einfühlsam” ist für den Arbeitnehmer jedoch in der Regel negativ behaftet, da “gesellig” in der Regel auf Alkoholprobleme des Arbeitnehmers aufmerksam machen will und “einfühlsam” auf sexuelle Kontaktsuche am Arbeitsplatz hinweisen soll.

Bei der Zeugnisformulierung kommt es auf Einzelheiten aber auch auf das Gesamtbild des Zeugnisses an.
Die auf Arbeitsrecht spezialisierten Kooperationsanwälte der Deutschen Anwaltshotline sind bei der Formulierung oder.
Bewertung eines Arbeitszeugnis gerne behilflich und können Ihnen in wenigen Minuten am Telefon die Inhalte Ihres Arbeitszeugnisses erläutern.

: Stets einwandfrei: Was bedeutet die Formulierung im Arbeitszeugnis?
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